Impiegato Front Office

Manpower è alla ricerca di risorse da inserire nell'area Front Office di importante azienda cliente. Si propone contratto Full time su turni della durata di 6 o 8 ore giornaliere, dal lunedì al venerdì. Le risorse saranno inserite nel call center dell'azienda per svolgere attività telefonica di outbound e inbound relativamente alla fornitura di luce e gas. E' prevista una iniziale formazione in presenza; in seguito, si lavorerà in modalità mista, alternando remote working e ufficio (3+3). Le risorse si occuperanno di: - attività di Front Office legate a tutti gli aspetti di vendita e assistenza al cliente, promuovendo prodotti e servizi; - attività di consulenza energetica, gestendo le chiamate dei clienti, fornendo loro informazioni e assistenza per problematiche post-vendita, o perché necessità di delucidazioni; - inserimento di dati su strumenti informatici. Richiediamo: -Propensione alla vendita -Attitudine e capacità di ascolto -Abilità comunicative efficaci -Capacità di Problem solving -Lavorare per obiettivi -Buon approccio agli strumenti informatici Sede di lavoro: Bologna